Services de mise en œuvre de technologies d'assistance

Services de mise en œuvre des AT pour les organisations, les districts scolaires et les établissements postsecondaires

Une seule source pour tous les matériels, logiciels et moyens de formation

un seul point de contact pour un service complet et fiable.

 

Forts de 25 ans d'expérience, nous bénéficions d'une réputation inégalée dans le secteur des technologies d'assistance. Bridges propose donc les solutions les plus récentes disponibles, pour une livraison rapide et le meilleur service possible.


Nous pouvons prendre en charge l'ensemble du package technologique :


  • Vérifiez toute la technologie avant l'expédition
  • Gérez les commandes en souffrance – inutile de courir après différents fournisseurs
  • Gérer les modifications de commande
  • Capturez tout le matériel, les numéros de série, les numéros de version, les informations client, etc. pour une mise à niveau et une maintenance faciles


Toutes les boîtes sont clairement étiquetées avec les informations dont l'équipe locale a besoin.

 

De plus, nous pouvons étiqueter tous les produits en fonction de vos besoins spécifiques, garantissant ainsi une identification et un suivi faciles, évitant ainsi les articles AWOL.

Informations basées sur les réclamations dans le cloud pour une référence facile. Personnalisable selon les besoins du conseil d'administration.

Bridges dispose d’une équipe à temps plein éprouvée, dotée de la capacité et de l’expertise nécessaires pour prendre en charge toute la technologie d’une solution de technologie d’assistance tout au long de sa durée de vie.

  • Assistance client dédiée ; vérification du statut de la commande, gestion du compte, comptes créditeurs, etc.

  • Assistance technique dédiée et formée, y compris l'installation, la réparation et l'assistance téléphonique.

  • Processus de support personnalisable selon les besoins et préférences de la commission scolaire. Notifications, suivi, etc.

  • Services de formation de qualité professionnelle pour les équipes de soutien aux étudiants et aux SEA.

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